*Склад* КПС Учет и контроль товаров на ВХ ошибка при загрузке h00000065

При загрузке данных в КПС Учет и контроль товаров на ВХ может происходить следующая ошибка:

----- Веса

h00000065

ОШ.

Вес неттно не может быть более брутто.

Если при заполнении весовых характеристик товара (грузового отделения ТС, контейнера и пр.) указывается и вес нетто и вес брутто, то вес нетто должен быть не более веса брутто.

1.2

брутто меньше нетто

Такая ошибка может происходить в случае, если в ДО2 пока неизвестно откуда проставляется вес брутто в срытое по умолчанию поле. По умолчанию программа ВЭД-Склад(Диспетчер) ставит в качестве веса нетто 0, т.к. данное поле не прописано приказом 958. Поэтому для того, чтобы исправить ошибку необходимо открыть ДО2, правой кнопкой мыши щелкнуть по таблице товаров и в выпадающем списке выбрать пункт "настройка". Из появившегося окна "Настройка" перетащить мышью в таблицу товаров поле "Расход - Выпущен вес нетто". Далее прописать в долбленный столбец "Выпущен вес нетто" за место введенного значения ноль.

*Склад* КПС Учте и контроль товаров на ВХ при загрузке XML выдает ошибку h000007D6

При загрузке данных в КПС Учет и контроль товаров на ВХ может происходить следующая ошибка:

----- Всего грузовых мест

h000007D6

ОШ.

Не заполнено количество грузовых мест по товару

Для грузов, кроме навальных (наливных, насыпных), и кроме грузов, занимающих часть места, должно быть заполнено количество грузовых мест.

0

~ > 0

Такая ошибка может происходить в случае, если в ДО1 или ДО2 в качестве количества товаров стоит значение меньше единицы.

*Cклад* Как зарегистрировать документ если ОЧЕНЬ нужно?

Для регистрации документов в особых-секретных случаях можно воспользоваться следующей рекомендацией:

     1. Зайти в пункт меню Сервис-Настройка.

     2. В оке настроек выбрать вкладку "Документ"

     3. На вкладке "Документ" в разделе "Чтение/запись документов на диск (формат по умолчанию)" выбрать "СВХ.ГТД" 

     4. В результате в правом верхнем углу окна появится переключатель "авторегистрация", нужно его отметить.

     5. Закрыть окно настроек и выгрузить требуемый документ через окно регистрации. В результате у него сразу появится статус "Зарегистрирован".

     6. Установить в окне настроек прежние параметры выгрузки документов.

*Склад* Как изменить зарегистрированный документ?

Для открытия в режиме редактирования зарегистрированный в ВЭД-Складе документ необходимо нажать секретное сочетание клавиш Ctrl+Shift.

*Склад* Во время хранения товара на СВХ произошла его усушка. Как создавать ДО2?

При хранении товара на ВХ часто бывает следующая ситуация:

При помещении товара на СВХ его фактический вес был одним, а при выпуске товара оказывается что вес уже другой. В этом случае, как правило, таможня составляет необходимы акт проверки/контроля выявляющий факт изменения количественных характеристик товара. 

Для разрешения проблем с дальнейшим выпуском данного товара необходимо создать ДО2. В качестве выпускающего документа внести Акт таможенного контроля, а в качестве расхода указать выявленные расхождения.

Далее создавать ДО2 как и прежде на основе ГТД и т.п.

Данная операция (с создание ДО2 на основе акта контроля) позволяет избежать дальнейших проблем при создании периодического отчета ДО3. 

*ЭД2* Инспектор запросил документ не указанный описи. Запрошенный документ отобразился в списке, но кнопка «Подготовить» недоступна. Почему?

Программа ВЭД-Декларант в окне работы с документами ЭД не позволяет готовить следующие документы: ГТД, ДТС и КТС. Соответственно для данных типов документов программа оставляет кнопку «Подготовить» недоступной. При этом программа ВЭД-Декларант определяет тип документа по колонке «Наименование». Это значит, что если в названии документа есть слова ГТД, ДТС или КТС, то программа блокирует кнопку «Подготовить» для этих документов.

Соответственно, возможная причина почему для запрошенного документа может быть недоступна кнопка «Подготовить» - это наличие слова ГТД в его наименовании (напр. наименование документа может звучать так «счет фактура к ГТД №10607040/030…»).

Решение:

Открыть опись и перейти в 3й раздел. В данном разделе найти запрошенный инспектором документ. В названии запрошенного документа убрать или отредактировать (вставив пробел между буквами) слово ГТД.

*ЭД2* Можно ли по ЭД2 передать КТД?

Нет. Это не предусмотрено сценарием взаимодействия и альбомом форматов.

*ЭД2* Как удалить ДТС или КТС из папки текущей ГТД?

Для удаления ДТС, КТС или прочих документов из папки текущей ГТД необходимо зайти в пункт меню Документ->Папка текущей ГТД->Документы. В появившемся окне отметить ненужные документы и нажать кнопку «Удалить».

*ЭД2* Как удалить паспорт сделки из папки текущей ГТД и из формализованных документов?

Для удаления паспорта сделки необходимо в декларации зайти в пункт меню Документы->Прочитать из архива->Паспорт сделки (ИМ, ЭК). 

 

В появившемся окне «Открыть. Паспорт сделки» выбрать нужный паспорт сделки и нажать кнопку «Удалить» в нижней части окна. 

*ЭД2* Пропала иконка Континент АП. Что делать?

Зайти в меню Пуск->Программы->Информзащита->Абонентский Пункт Континент->Программа управления

*ЭД2* Как заранее проверить формализованные документы на наличие ошибок?

Для проверки документов перед их отправкой нужно в разделе «Подготовлено к передаче. Папка текущей ГТД» правой кнопкой мыши нажать на любом из документов и в выпадающем меню выбрать пункт «Проверить». В результате запуститься стандартный механизм проверки.

 

*ЭД2* Инспектор запросил документы не указанные в описи. Как их правильно подготовить?

Инспектор может запросить от декларант документы не указанные в описи (Напр. инспектор может запросить перевод фитосертификата). В этом случае не рекомендуется готовить данные документы до получения запроса. После получения запроса, новый документ автоматически добавится в список документов формализации. Далее его нужно формализовать как и прочие документы. 

*ЭД2* Как отправить часть формализованных документов? (напр. если при первичной отправке документ содержал ошибки)

Для повторной отправки одного или нескольких формализованных документов необходимо их выделить. Для выделения необходимо удерживая кнопку Ctrl нажимать левую кнопку мыши в первом (сером) столбце таблицы формализованных документов у необходимых записей:

 

После выделения нажать кнопку «Передать» и в появившемся диалоге выбрать второй пункт – передача отмеченных записей.

*ЭД2* Как добавить в архив РТУ произвольный документ?

По умолчанию программа позволяет добавлять в архив РТУ только определенные типы документов в соответствии со спецификацией взаимодействия. Для добавления прочих документов в архив (например, устав, представленный как произвольный документ) следует в программе ВЭД-Декларант отключить опцию "В архивы РТУ помещать только документы, указанные в спецификации информационного взаимодействия" (окно "Настройка программы" (меню "Сервис" - "Основные настройки"), группа настроек "Электронное декларирование - Новая система электронного декларирования")

*ЭД2* При проверке формализованных документов выдается сообщение "Превышено допустимое число вхождений элемента - 1". Что делать?

Причиной такой ошибки может быть наличие документов с одним и тем же номером и датой. Например, отгрузочная спецификация. Решение – изменить в описи номер документа, напр. добавлением в номер точки или пробела.

*ЭД2* Как лучше всего формализовать отгрузочную спецификацию?

Формализовать отгрузочную спецификацию можно двумя способами: используя  стандартную форму или в виде произвольного документа. В случае если данная спецификация ранее уже готовилась  в MS Excel, то наиболее удобно ее формализовать с помощью произвольного документа. Для этого необходимо после нажатия кнопки подготовить выбрать «Произвольный документы»

 

Далее в текстовую часть произвольного документа вставить основную «не табличную» информацию по спецификации (например, сведения о продавце и покупателе). Табличную же часть спецификации из Excel с помощью буфера обмена вставить на второй вкладке «Произвольного документа». Для вставки необходимо нажать правой кнопкой мыши на второй ячейки первого столбца и в выпадающем меню выбрать пункт «Вставить табличные данные».

В результате ваша таблица примет вид:

 

Далее ВАЖНЫМ моментом является заполнение оставшихся пустых ячеек таблицы. Например, цифрой “0” или знаком “–“:

*ЭД2* Не удается формализовать большой документ – в произвольном документе не хватает места. Как тут быть?

Основная текстовая часть произвольного документа рассчитана примерно на 14 страниц. Если этого недостаточно, то можно увеличить их количество путем добавления. Для добавления страниц необходимо встать на текстовую часть произвольного документа и нажать сочетание клавиш Ctrl+

В результате программа добавит новую вкладку «Дополнительный лист» с текстовым полем, куда можно ввести еще 14 страниц текста.

Используя приведенное сочетание клавиш  можно добавлять необходимое количество новых листы. Это же сочетание клавиш позволяет добавить новые табличные листы.

*ЭД2* Как формализовать приложение к контракту в виде произвольного документа?

По умолчанию, в программе ВЭД-Декларант приложение/дополнение к контракту имеют установленный вид: «Дополнение к контракту». Это значит, что при подготовке дополнения или приложения программа не предлагает выбрать тип  документа, а сразу открывает для заполнения форму, сходную с формой заполнения контракта. Но в большинстве случаев наиболее удобно формировать дополнение к контракту в виде произвольного документа.

Для формирования дополнения в произвольного документа нужно:

1. В разделе «Подготовлено к передаче. Весь архив» на папке «Произвольный документ» нажать правую кнопку мыши.

2. В появившемся меню выбрать Новый->С чистого листа.

 

3. В появившемся окне «Уточните следующие сведения» ввести наименование приложения, его номер и дату (как по описи).

4. Нажать кнопку «OK»

5. В появившемся окне формализации произвольного документа ввести приложение.

После закрытия произвольного документа программа по введенному номеру и дате сама определит, что данный документ относится к приложению.

*ЭД2* Что делать если кнопка передачи данных в программе ВЭД-Декларант стала недоступной?

1. Зайти в меню Пуск->Программы->СТМ->ВЭД-Декларант->Обновление баз;

 

2. В появившемся окне «Обновление структуры» нажать кнопку «Обновить»

*ЭД2* Что делать если Монитор ЭД долго обрабатывает сообщения?

Проверить файл C:\CTM\MONITOR_ED\BASE\ MONITORED.MDB. Если размер больше 40 мб, то необходимо связаться с Вашим информационным оператором.

*ЭД2* Что делать если от инспектора не приходит сообщение «запрос документов из описи»?

Выполнять следующие действие рекомендуется при времени ожидания более 15 минут.

Решение А.

   1. Проверить подключение Континент АП.

   2. Перезапустит программу ВЭД-Декларант.

   3. Через пункт меню «Сервис» Монитора ЭД сделать запрос сообщений.

Решение Б.

1.      Сделать запрос истории информационного обмена.

2.      Найти в полученной истории пропущенные сообщения.

3.      Сделать запрос на повтор пропущенных сообщений.

Решение С.

    Связаться с Вашим информационным оператором.