*ЭД2* Что делать если от инспектора не приходит сообщение «запрос документов из описи»?

Выполнять следующие действие рекомендуется при времени ожидания более 15 минут.

Решение А.

   1. Проверить подключение Континент АП.

   2. Перезапустит программу ВЭД-Декларант.

   3. Через пункт меню «Сервис» Монитора ЭД сделать запрос сообщений.

Решение Б.

1.      Сделать запрос истории информационного обмена.

2.      Найти в полученной истории пропущенные сообщения.

3.      Сделать запрос на повтор пропущенных сообщений.

Решение С.

    Связаться с Вашим информационным оператором.